Caracteristicas
- Código: ADGG0009
- Nivel: 1
- Duración: 680 horas
- Modalidad: Presencial
El estudiante aprenderá habilidades para gestionar llamadas telefónicas de manera profesional, incluyendo técnicas de comunicación efectiva, manejo de centralitas telefónicas, atención al cliente y administración de información, con el fin de asegurar un servicio eficiente y eficaz en el entorno de la oficina. Contacta con nosotros.
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